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使命:提供一流的电站设备,以能源的最有效利用而造福社会。
愿景:成为中国最具竞争力的电站设备生产企业之一。
核心价值观:诚信、创新、和谐、共赢。
服务理念:关注、及时、专业、细致、满意
关注:时刻关注用户的需求及其变化,用户需求的满足度;充分关注社会的发展要求;及时关注与协作配套厂家间的信息沟通;主动关注员工职业规划的合理性;认真关注股东对投资回报的满意度。
及时:24小时内,用户服务部门对用户信息做出反应;得知消息后5个工作日内,领导班子针对产业重要政策法规或重大事件进行专题研究并做出部署;公司利用网站、电邮、传真、电讯、报表、新闻媒体等多种形式在第一时间对外在发布相关信息。
专业:判断准确,行动迅速,工作规范,成本低廉。
细致:全面调查,仔细分析,周密准备,细心操作,不出差错。
满意:以被服务对象满意为出发点和最终判断标准。
发展理念:人无我有、人有我优、人优我新、人新我特
质量方针:标准先行,质量创优;持续改进,品牌一流;信守合同,服务永久
十一五发展战略:“好、省、多、快、高、深、亮、宽”;“优上做大、新上做强、特上做精”
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